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Sind Sie begeistert von eHealth und suchen nach einer Gelegenheit, einen bedeutenden Beitrag im Gesundheitswesen zu leisten? Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer eHealth-Lösungen, sucht einen ICT Supporter zur Verstärkung seines dynamischen Teams. Mit über 25 Jahren Erfahrung ist dieses Unternehmen ein Pionier im Bereich Managed Care und engagiert sich dafür, die gesamte medizinische Behandlungskette zu optimieren. Dies ist Ihre Chance, Teil eines Teams zu werden, das Gesundheitsfachkräfte dabei unterstützt, die bestmögliche Patientenversorgung zu gewährleisten.Aufgabenbeschreibung:Technische Aufschaltungen und Vorbereitungen von BlueConnectSchulung und Beratung unserer Kunden vor Ort (Arztpraxen)Einbringen von Kundenrückmeldungen in die Produktentwicklung1...

Für unseren Kunden einem renommierten Unternehmen in Bern, suchen wir aktuell einen Service Desk Agent für 12 Monate ab sofort oder nach Vereinbarung. Du arbeitest an der Spitze des digitalen Wandels in einer Schlüsselbranche. An der Schnittstelle zwischen IT und Kundenbetreuung stellst du sicher, dass jederzeit auf die IT-Systeme vertraut werden kann und treibst die digitale Innovationen voran.Aufgabenbeschreibung:-Entgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon-Erfassen der Störungsmeldungen im Ticket-Tool-Selbständiges Lösen der Störungen und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support-Allgemeine Administrationsarbeiten verbunden mit technischen Herausforderungen-Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Service DeskQualif...