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Ihre Aufgaben:- Betreuung von Gästen - Durchführen von Check ins und Check outs- Arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132- Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132 Standard- Fördern von Up-Selling und Cross-Selling - Annahme und Reservation von Tischanfragen- Betreuung der Gästekartei- Konsequentes Umsetzen des Qualitätsmanagement Systems als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich...