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Pour notre client, une entreprise suisse leader dans la construction d'infrastructures de télécommunication, nous sommes à la recherche d'un/e Technicien Supporter (junior).Vos tâches Prises de rendez-vous avec les clients et coordination avec les techniciens Support par téléphone des clients et des collaborateurs internes et externes. Rédaction de contrats Assurer le suivi des dossiers des clients et planifier l'agenda des techniciens et monteurs.Nos exigences Formation commerciale ou technique avec CFC. Expérience professionnelle dans les domaines de la planification et de l'administration. Langue maternelle française. Très bonnes connaissances de l'allemand (C1 min.) Connaissance de SAP est un avantage. Bonnes connaissances des outils informatiques usuels. Capacité d'analyse et de synth...

Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Technician Supporter# Technician Support - Zürich**Ihre Aufgaben*** Koordination von Geräten und Maschinen (Instandhaltungsabwicklung).* Datenerfassung und Analyse für Werkzeug und Maschinen auf SAP.* Abklärungen machen bei Lieferanten und Dienstleister.* Terminierungs- und Verwaltungsaufgaben übernehmen für Techniker.* Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail.**Unsere Anforderungen*** Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung). * Deutsch als Muttersprache.* Erfahrung in der Koordination / Disposition haben.* SAP Kenntnisse von Vorteil.* Französischkenntnisse von Vorteil....

Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Customer Service Agent (junior)# Customer Service Agent - Junior**Ihre Aufgaben*** Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail.* Bearbeitung von Störungen im Telekommunikationsnetz.* Terminierungs- und Verwaltungsaufgaben übernehmen für Techniker.* Verfassen von Verträgen.* Einsätze planen und koordinieren in Absprache mit Techniker und Monteure.* Bearbeiten von Kundenakten und Kundendaten.**Unsere Anforderungen*** Erfahrung in der Kundenbetreuung haben.* Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung) von Vorteil.* Deutsch als Muttersprache.* Freude haben am telefonischen Kontak...