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Hauptaufgaben:* Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnisses unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthalts* Telefonische Annahme von Zimmerreservationen und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen* Bearbeitung von schriftlichen Anfragen für Zimmerreservationen* Zusammenarbeit mit Event und Sales Abteilung* Reservationsannahme und dazugehörige Korrespondenz in D/F/E * RechnungsstellungDiese Eigenschaften überzeugen uns:* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im administrativen Bereich* Aufgeschlossenheit und Freude im Umgang mit Gästen* Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke* Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift* Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus* Gute kommunikative Fä...

Hauptaufgaben:* Umsetzung eines professionellen und individuellen Ankunfts- und Abreiseerlebnisses unserer Gäste, sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthalts* Einhaltung aller Réceptionsabläufe unter Berücksichtigung der betriebsinternen Qualitätsstandards* Transparente Kommunikation und Informationsweitergabe innerhalb der Abteilung und hotelübergreifend * Professionelle Entgegennahme von Gästefeedback* Reservationsentgegennahme ausserhalb der BürozeitenDiese Eigenschaften überzeugen uns:* Absolvierung des Praktikums im Rahmen der Ausbildung* Aufgeschlossenheit und Freude im Umgang mit Gästen* Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke* Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift* Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus* Gute kommunikative F...