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Deine Hauptaufgaben:    Professionelle Unterstützung und Beratung der Kunden im Bereich 1st und 2nd Level Support    Analyse, Diagnose und effektive Lösung von technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit Microsoft 365    Gezielte Eskalation komplexer Anfragen an höhere Support-EbenenWas Du mitbringen solltest:    Praktische Erfahrung im Umgang und Support von Microsoft 365.    Zertifikat M365 ist ein Plus (Microsoft Modern Workplace (M365)    Auch wenn umfangreiche Berufserfahrung nicht im Vordergrund steht, wird eine solide Grundkenntnis im IT-Support vorausgesetzt    Teamgeist, Lösungsorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil abWas Dir geboten wird:    Eine spannende Position in einem innovativen und wachsenden Unternehmen    Individuelle Weiterbil...